Wartung / Pflege
Nach Erstellen des Internetauftritts kann diese auf keinen Fall sich überlassen werden, sondern eine ständige Wartung ist unbedingt erforderlich. Ein Internetauftritt muß lebendig sein, damit sie Erfolg hat, d.h. ihre Inhalte müssen immer auf dem neusten Stand sein und auch sonstige Änderungen und natürlich auch Verbesserungen sollten ab und zu vorgenommen werden. Häufig werden bei der Erstellung eines Internetauftritts die Folgekosten und das sind eben genau die Kosten der Wartung unterschätzt. Für diese Aufgabe sind jährlich ungefähr ebenso hohe Aufwendungen einzuplanen wie für den Erstellungsprozeß.Sehr wichtig ist hierbei auch die ständige technologische Weiterentwicklung, wobei man allerdings beachten sollte, daß auch Besucher mit älterer Hardware und Software weiterhin die Site besuchen können. Man sollte also möglichst zwei Versionen seiner Seiten bereithalten, wovon die eine für jeden zugänglich ist und die andere die neueste Technologie enthält. Für kleinere Unternehmen würde ich hierbei allerdings einen gesunden Mittelweg empfehlen, da es mit sehr viel Aufwand verbunden ist, zwei Versionen gleichzeitig zu halten.
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Die Wartung läßt sich in verschiedene Aufgaben unterteilen, von denen einige bereits automatisch durchgeführt werden können.
Datensammlung
Sehr wichtig, wenn auch nicht ganz unumstritten, ist die Sammlung von Daten über die Besucher eines Internetauftritts. Hierfür gibt es ganz verschiedene und z.T. kostenlos erhältliche Hilfsmittel wie z.B. einen Zähler. Einige Unternehmen bieten Zähler mit umfangreicher weiterer Funktionalität an. Es wird dort nicht nur die Zahl Ihrer Besucher festgehalten, sondern auch von welchem Server aus, sie Ihren Internetauftritt besucht haben. Auf diese Weise können Sie z.B. feststellen, ob Ihr Internetauftritt auch im Ausland von Interesse ist.Links
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